調査で分かった!介護施設の選び方|後悔しないために知っておきたいポイント

介護

はじめに:施設選びに正解はない。でも「納得」はある

こんにちは。

「どの施設が一番いいんだろう?」


親や家族の介護が現実味を帯びてきたとき、多くの人が最初にぶつかるのが「施設選び」の壁です。

決して安くはない費用、見えにくい職員の質、本人の希望と家族の事情……。


答えが一つでないからこそ、「自分たちに合う施設をどう見つけるか」が重要になります。

この記事では、介護施設の種類ごとの特徴から、実際の調査データ・見学体験・失敗例までをまとめてご紹介します。


あなたの「迷い」を少しでも軽くするお手伝いができたら嬉しいです。

介護施設を選ぶ際には多くの人が迷う。その迷っている様子のイメージ画像

主な介護施設の種類と特徴

まずは、よく耳にする主要な施設タイプを5つ、やさしく解説します。

① 特別養護老人ホーム(特養)

特徴:要介護3以上の方が対象で、長期入居が可能。費用は比較的安め。


注意点:人気が高く、入居待ちが長い地域も。医療ケアは限定的。

② 介護老人保健施設(老健)

特徴:医療やリハビリを重視し、在宅復帰を目指す施設。


注意点:基本は3〜6ヶ月の中期利用が前提。長期入居には向かない場合も。

③ 介護付き有料老人ホーム

特徴:24時間介護職員常駐。生活支援・食事・レクリエーションも充実。


注意点:月額利用料が高額になることがある。施設ごとに質の差も大きい。

④ 住宅型有料老人ホーム

特徴:自由度が高く、自立〜軽度介護の方向け。介護サービスは外部委託が中心。


注意点:手厚い介護を求める場合には物足りなさを感じることも。

⑤ サービス付き高齢者向け住宅(サ高住)

特徴:バリアフリー設計で、高齢者の暮らしを支える賃貸住宅。


注意点:「介護施設」ではなく、あくまで「住まい+見守り」機能。

介護施設を選ぶ際は、いろんなタイプの施設があるので自分に合った施設を選ぼうということで施設のイメージ画像。

施設選びのための5つの視点

① 介護度と医療ケアの必要性

施設によって、受け入れられる介護度や医療体制が異なります。


例えば、経管栄養や人工呼吸器が必要な方は、対応可能な医療機関併設型を選ぶ必要があります。

② 費用と資金計画

入居金・月額費用・医療費・日用品など、トータルで月に20〜30万円かかることもあります。


長期的な視点で資金を見通すことが大切です。

③ 立地とアクセス

家族が面会に行きやすい場所かどうかも重要なポイント。


本人が住み慣れた地域に近いかどうかもQOL(生活の質)に影響します。

④ 施設の雰囲気と職員の対応

パンフレットやHPだけではわからないのが、「雰囲気」と「人の温かさ」。


見学や体験入居で、笑顔・声かけ・清掃状況などを観察してみましょう。

⑤ 入居者の生活の質(QOL)

「ただ生きる」ではなく、「どう生きるか」を重視する時代。


レクリエーション、食事、自由時間など、本人が「自分らしく」いられる環境かを見極めることが大切です。

介護施設を選ぶ際の大事なポイントの一つとして、食事がある。美味しいものを頬張って幸せそうに微笑むおばあちゃんのイメージ画像

調査で見えてきた!後悔しない施設選びのヒント

2024年に実施された厚生労働省や民間のアンケート調査によると、


「実際に見学していれば、選ばなかった」「費用のことを後から知って焦った」という声が多数ありました。

調査から見えてきたのは、次の3つの大切な視点です:

  • “見た目のきれいさ”だけで判断しない:スタッフの表情や雰囲気も要チェック
  • “資料だけ”では分からない:必ず見学や体験入居を
  • “今”だけでなく“これから”を見据える:将来的に介護度が上がった時にも対応できるか

実際に見学して感じたこと(体験談)

「明るい挨拶がある施設に決めました」


見学時、スタッフさんが自然な笑顔で入居者に話しかけているのを見て、「ここなら安心できる」と感じました。

「古いけど掃除が行き届いていた」


最新の建物ではなかったけれど、トイレや共用スペースがとても清潔で、職員の丁寧さを感じました。

「お試し入居で本人が笑顔に」


数日だけ体験入居させてもらったら、本人が「ここならいいかも」と笑顔を見せてくれました。

介護施設の介護士さんは、施設を利用するお年寄りにいつも笑顔で接しているというイメージの女性介護士の画像。

よくある後悔とその対策

  • 「もっと話し合っておけばよかった」 → 本人の気持ちを無視して決めてしまい、後で「こんな所に入れられた」と言われることも。
  • 「見学を面倒がって後悔」 → 1つでも多くの施設を実際に見ておくことで、比較がしやすくなります。
  • 「入居後に追加費用が多かった」 → 契約書やサービス内容をしっかり確認し、不明点は遠慮せず質問を。

まとめ:施設選びは「今」から始めよう

介護施設選びは、いざというとき焦って決めると後悔しがちです。


だからこそ、「まだ早いかな?」と思うタイミングでの情報収集・見学がおすすめ。

自分たちにとって大切なのは何か?を見つめながら、納得できる選択につなげていきましょう。


この記事が、あなたとご家族の「安心」への一歩になりますように。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

参考・出典

  • 厚生労働省「高齢者施設選びに関するガイドライン」
  • みんなの介護 調査レポート2024
  • 全国有料老人ホーム協会のパンフレット・資料
  • 実際の入居者・家族の声(インタビュー記事より)

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