初めてでも安心！介護サービスを受けるためのステップガイド

こんにちは。

今回は「介護サービスを受けるにはどうしたらいいの？」というお悩みにお応えして、申請からサービス開始までの流れをわかりやすくご紹介します。

「介護が必要かも…でも何をしたらいいのか分からない」という方は多いです。申請方法やケアマネジャーとの関係、具体的な利用開始の流れまで、丁寧に解説しますので、ぜひ最後までお読みください。

この記事の内容は、厚生労働省公式サイト（介護保険制度の解説ページ）や各自治体（東京23区・大阪市など）の公式情報をもとに作成しています。

最初にチェック！まとめポイント

まずはお住まいの市区町村の窓口、または地域包括支援センターへ「要介護認定」の申請を行います。本人または家族、地域包括支援センター職員、ケアマネジャーなどが代行できます。

申請は郵送やオンライン申請が可能な自治体もあります。詳しくは市区町村の公式ホームページをご確認ください。

申請後、自治体から調査員が自宅（または入所中の施設）を訪れ、「認定調査」を実施します。本人の身体状況、日常生活の様子、介護の必要性などがチェックされます。

同時に、主治医から「主治医意見書」を提出してもらう必要があります。これは本人の病状や生活の自立度、認知症の有無などを記載するもので、非常に重要な書類です。

ポイント：普段の困りごとを正直に伝えることが大切です。遠慮せず、ありのままをお話しください。

訪問調査と主治医意見書の内容をもとに、まずコンピューターで一次判定が行われます。

その後、医療・介護の専門家が参加する「介護認定審査会」にて二次判定が実施され、最終的な介護度（要支援1〜2、要介護1〜5）が決定されます。

要介護度によって、受けられるサービスの種類や量が異なります。

申請からおよそ30日以内に、認定結果が郵送で届きます。「介護保険被保険者証」と一緒に「認定結果通知書」が届き、どの要介護度に該当するかが記載されています。

結果に納得がいかない場合は、不服申し立て（審査請求）も可能です。申請後3か月以内に各都道府県の介護保険審査会に申し立てができます。

要介護認定を受けたら、介護サービスを利用するための「ケアプラン」を作成します。

ケアマネジャーは、利用者や家族の希望を聞きながら、必要な介護サービスを組み立ててくれる頼れる存在です。

ケアマネ選びのポイント：相性が合わない場合は変更も可能です。遠慮なく相談しましょう。

ケアプランに基づいて、具体的なサービス提供事業者と契約を行います。

利用できるサービスの例：

サービス利用には原則1～2割（一定以上所得者は3割）の自己負担があります。

介護保険証と負担割合証は、サービス開始時に必ず提示しましょう。

注意点：
・要介護認定には有効期限（6か月〜12か月）があり、更新申請が必要です。
・市区町村によって、申請や書類が若干異なる場合があります。
・高額介護サービス費や、負担軽減制度も活用できます。

介護サービスの申請から利用まで、最初は不安や戸惑いもあると思います。でも、大丈夫。地域にはたくさんの支援機関があり、あなたを助けてくれる専門職がそばにいます。

「どこに聞けばいいの？」というときは、まずは市区町村の窓口や地域包括支援センターに連絡してみてください。やさしく丁寧に対応してくれます。

このブログが、あなたやご家族の安心に繋がりますように。介護は決して一人でするものではありません。一緒に、少しずつ前に進んでいきましょうね。

最後まで読んでいただきありがとうございました。